Shipping policy
Thank you for shopping with NeikAmal.store! We are committed to delivering your order quickly and safely across the UAE.
• Processing Time: Orders are processed within 1-2 business days after payment confirmation.
• Shipping Time: Delivery within the UAE typically takes 2-5 business days.
• Shipping Charges: We offer free shipping on all orders above AED 100. For orders below AED 100, a nominal shipping fee of AED 15 will be applied.
• Tracking: Once your order is shipped, you will receive a tracking number via email or SMS to track your package.
• Delivery Areas: We deliver to all Emirates across the UAE, including Dubai, Abu Dhabi, Sharjah, Ajman, Ras Al Khaimah, Fujairah, and Umm Al Quwain.
• Failed Delivery: If the delivery attempt fails, we will contact you to arrange a re-delivery or pickup.
• Customs and Duties: Since all shipments are within the UAE, there are no customs or import duties for you to worry about.
• Customer Support: For any shipping inquiries or issues, please contact our support team at:
• Website: www.NeikAmal.store
• Email: Jabbark385@gmail.com
We appreciate your trust and hope you enjoy shopping with us!
⸻
سياسة الشحن لعملاء الإمارات
شكرًا لتسوقكم معنا في NeikAmal.store! نحن ملتزمون بتوصيل طلباتكم بسرعة وأمان في جميع أنحاء الإمارات.
• وقت المعالجة: يتم تجهيز الطلبات خلال 1-2 يوم عمل بعد تأكيد الدفع.
• وقت الشحن: التوصيل داخل الإمارات عادةً يستغرق من 2 إلى 5 أيام عمل.
• رسوم الشحن: نقدم شحن مجاني لجميع الطلبات التي تزيد قيمتها عن 100 درهم. للطلبات أقل من 100 درهم، سيتم تطبيق رسوم شحن قدرها 15 درهم.
• التتبع: بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية لتتبع الشحنة.
• مناطق التوصيل: نقوم بالتوصيل إلى جميع الإمارات، بما في ذلك دبي، أبوظبي، الشارقة، عجمان، رأس الخيمة، الفجيرة، وأم القيوين.
• في حالة عدم التوصيل: إذا لم يتم التوصيل بنجاح، سنتواصل معك لترتيب إعادة التوصيل أو الاستلام.
• الجمارك والرسوم: بما أن الشحن داخل الإمارات، لا توجد رسوم جمركية أو ضرائب على العميل.
• دعم العملاء: لأي استفسارات أو مشاكل بخصوص الشحن، يرجى التواصل مع فريق الدعم على:
• الموقع الإلكتروني: www.NeikAmal.store
• البريد الإلكتروني: Jabbark385@gmail.com
نقدر ثقتكم ونتمنى لكم تجربة تسوق ممتعة!